淘宝卖家如何删除买家差评

1、 买家为什么会给差评，可能是商品质量真的有问题。这时候，作为卖家，要积极检讨并且主动弥补错误，并用相关通讯工具联系买家诚恳道歉，对买家进行换货补偿，争取买家的同情之心，动之以情，开导他把差评改为好评。

2、 如果是买家故意刁难，或者是故意敲诈勒索。那么，卖家一定要充分保留证据，为申诉做好准备。敲诈勒索的买家，往往会提出以金钱解决问题。卖家和他们聊天时，要把重要证据截图下来或者录音下来，这样，把证据拿去找客服申诉，是可以解除差评的。