天猫客服怎么转人工

1、首先，打开手机中的【天猫】，如下图所示，等待系统跳转到首页。

2、进入天猫后，如下图红标位置所示，点击页面中【我】的入口

3、系统跳转到我的页面，如下图红标位置所示，点击页面中的【小蜜图标】

4、进入天猫小蜜对话框，如下图所示，选择你的问题类型，输入人工发送即可

5、连续输入后，如下图红标位置所示，即会出现【召唤在线客服】入口。点击进入。

6、接下来，如下图所示，系统人工客服自动接入对话框，你可以描述你的问题给其解答了。