1、取件 快递被送到快递柜后，收件人手机就会收到短信提示的取件码。到达指定的快递柜，点击快递柜显示屏的“取件”，后按提示输入取件号或其他提示证件的号，输入正确后，相应的格门就会弹开。
2、用户取件后，要验货，关闭箱们。超过24小时未取件的，系统就会提示过期，需要打来微信“扫一扫”关注快递柜微信公众号并绑定取件手机号，方可再取件。
3、寄件 寄件需要绑定你所需要寄件的快递柜。在公众号中绑定手机号，并按提示完成完成实名认证。
4、然后填写寄件人、收件人信息等，确认提交，网上网下单同时完成，获得寄件码。然后到快递柜处，点击显示屏，选择“寄件”按下后按提示输入寄件码、选择格口（有小、中、大格，格口越大费用越高。）然后用手机支付运费（可用微信红包、支付宝、或手机绑定的银行卡支付）支付成功后，箱格门会弹开，放入物品，关门，寄件即可完成了。
5、寄件完成后，要记得取走寄件的票证，以免预防可以查询用作凭据。
6、智能快递柜虽然方便，但无法保障，所有贵重物品不要用智能快递柜。
