淘宝淘鲜达商家发错货怎么申请退款

1、打开淘宝app，进入首页界面，找到“淘鲜达”图标并且点击进入。

2、用户需要打开“我的”页面，找到“更多”的选项并且点击打开。

3、找到发错货的订单记录，打开订单。

4、进入这个选项页面之后会有一个“申请退款”的选项，点击。

5、在申请原因的选项里选择商家发错货，同时拍照上传并完善补充描述，点击“提交”选项就可以了。

6、退款申请提交成功之后会有专门的客服人员联系你进行退款操作，你只需要等待就可以了。