1、首先，我们可以打开手机设置，找到【无线局域网】，更换一下DNS
2、我们进入无线局域网，然后在无线局域网里面关闭正连着的wife
3、然后点击【更多网络】，然后更改界面的DNS设置成8.8.8.8或者114.114.114.114
4、上面的方法可以解决无法连接的情况，接下来小编说一下不能打开软件，该如何处理的方法
5、对于不能打开这个问题，简便建议大家尝试一哈清理手机的缓存
6、然后在重新进入app store就可以解决了。如果依然不能打开软件或是不能下载可能和网络是没有关系的，我们尝试一下下面的方法：找到手机中的日期与时间界面，然后将其中的自动设置一栏关闭
7、然后将我们的时间往前面设置，随意往前设置几天，然后就可以连接上app store了，等待软件可以正常使用之后再将自动设置按钮打开就行。以上内容就是所有内容，希望能够帮助到你
