我老公在京东上买的手机!现在发现不好,不想要了!请问我要怎么退货呢请知道的人告知一下

 时间:2024-10-14 17:00:38

京东商城是支持7天无理由退货的,如果购买物品还没有达到7天期限,可以直接申请退货。退货原因写答:7天无理由退换货,即可直接享受退货。

具体操作步骤如下:

1、打开京东,右下角点击我的,然后点击“退换/售后”,在打开的页面内选择将要退货的物品。

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2、找到要退换的商品,点击申请售后,点击您要退货的商品进入退货。

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3、京东是支持7天无理由的,如果购买商品还未超过7天期限,直接申请退货即可。有问题的商品图片上传,填写取货方式,收货人电话地址后提交审核。

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5、提交申请后,工作人员会在两至三个工作日内进行审核,您可以在处理中查询处理进度。

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