1、针对突发情况，首先必须承认错误，再去想对策解决；
应对现状，一定要有针对性的措施，而不是笼统的对策。
2、对于工作，最后的总结非常重要；
采取有效的措施才是答案的核心内容。
3、不仅要分开来，而要对最后的答案进行总结；
具体问题具体分析，要具体到真正的内容，而不是胡乱地回答。
4、人际关系类题目，一定要兼顾人际和问题的多个方面；
解决问题，要把握主次次问题，而不是盲目地解决问题。
5、切忌假大空，一定回答得落地，有给人一种说服力；
涉及到个人问题的答案，一定要回答的真实，说出一种真人真事的感觉。
