1、保险公司理赔流程分为四个步骤，分别是现场侦查、审核、确定责任、赔付。
2、在投保人向保险公司申请理赔时，会有工作人员到现场确认。
3、如果是交通事故，需要立案。
4、工作人员确认损失情况和原因后，会查询保险单。
5、然后保险公司会对保险人的资料进行审核。
6、确认合同是否生效，发生的事故是否在保险合同内。
7、审核后，工作人员确认是谁的责任。
8、例如交强险，需要确认是不是保险人的责任。
9、最后决定是否理赔，保险公司会根据以上的条件判定是否符合理赔标准。
10、如果不需要履行责任，会告诉保险人原因。
11、如果应该理赔，一般会在10天内将资金转入保险人指定的账户。
