1、首先我们要清扫病毒，打开你的杀毒软件，进行一次快速扫描，笔者用的是安全卫士，其他杀毒软件都有这些基本的功能。当然安全卫士主要针对的是木马，其他病毒要用杀毒软件才可以。
2、首先打开你的ie浏览器，然后在上面空白的位置右键单机，在弹出的菜单中选择菜单栏。
3、接着打开你的ie，点击工具——internet选项。
4、选择常规，然后点击删除。这是在清理临时文件。临时文件过多可能造成程序错误。
5、接着我们需要修复一下浏览器。很多安全软件都支持这项功能，笔者使用安全卫士。打开以后选择系统修复。
6、点击常规修复即可。经过这些步骤你的问题就基本解决了。
