电话销售经验分享

1、第一步：了解销售是什么

2、第二步：买方卖方思维多换位，当别人像你推销的时候多听听人家的技巧总结别人打动你的地方，学以致用

3、第三步：了解销售的标准流程，懂销售/游戏规则很重要

4、第四步：学会聆听，才能get客户正真的需求

5、第五步：要善于观察，学会甄别客户的需求，及进展到哪一步该做什么事，该如何铺垫，最终签单

6、第六步：在客户需求不明显或是不确定的时候，如何激发客户需求

7、第七步：跟进客户的需求推荐相应的方案产品

8、第八步：给客户电话前基础需要准备的工作