手机银行人脸识别不了怎么办

1、步骤一：打开工行手机银行，在首页界面点击左上角登录按钮。

2、步骤二：登录成功后在首页界面点击右上角加号，选择【我的客服】。

3、步骤三：在客服中心选择底部的人工智能客服，点击打开。

4、步骤四：咨询问题“人脸识别不了怎么办”，在解决方法中点击【人脸识别服务】重新采集人脸信息即可。