1、手机有没有开移动数据流量开关，如果没有开就开了就可以用上流量，如果开了还用不了流量那就是其他问题，继续往下看解决的方法。
2、拨打1008613听到语音按3在按1在按1，系统将为你刷新上网数据，关机五分钟后在开机尝试是否可以正常上网 。或者编辑短信HFSJ发到10086，关机五分钟在开机尝试是否可以正常上网 。（此方法只针对中国移动号码的手机用户）
3、手机分有四个版本：电信版，联通版，移动版，三网通。如果手机是电信版的很有可能用移动卡只能打电话发短信，用不了流量，检查自己的手机是那个版的用的哪里的卡。
4、检查自己的手机有没有过4G卡，很简单把卡拿出来看看上面写没写有4G,如果写有就是4G卡，如果没有就得去当地卡的营业厅更换，网络更新快，以前的老卡早已经不支持，网络过慢甚至根本无法使用。
5、手机没有开通上网功能，手机上网功能是自带的，但一些人当时办卡坚持不要开上网功能或者不小心取消了上网功能，这个时候就要去当地的营业厅开通上网功能才可以使用网络。或者可以打电话转人工台帮忙开通，中国移动打10086，中国联通打10010，中国电信打10000.
