1、 1.购买符文出现错误 从昨天开始，全世界所有服务器的三级符文都是10金币一个，但偶有玩家出现无法购买符文的情况，可以向官方支持团队提交截图就会帮你解决。目前官方也在调查试图购买3级符文时出现未知错误的原因，正在全力修复。 2.在S7季前赛前购买的旧符文补偿 在2016年12月7日之前购买了符文的玩家，每有一颗3级小型符文获得100蓝色精粹补偿、每有一颗3级大精华符文获得300蓝色精粹补偿。
2、 3.2017年的符文补偿 任何在2017赛季至2017年9月1日之间购买符文的玩家，会获得全额的蓝色精粹补偿，而在9月2日起购买的符文没有任何补偿。 4.金币购买符文页的补偿 任何在2017年9月1日用金币购买的符文页，每页将获得1500蓝色精粹补偿。
3、点券购买符文页的补偿 玩家通过点券购买的符文页，会保留到新版符文系统，每有四页就获得一个史诗级别的神秘皮肤，向上取整。通过特殊手段、活动入手的免费符文页将无法转化到新版符文系统，并且不能获得神秘皮肤奖励。通过礼物中心赠送的符文页只会补偿到获赠者的账户。 6.季前赛蓝色精粹商店 在S8赛季后，蓝色精粹和金币系统合二为一，金币转化成蓝色精粹，因此在计时器期间会限时开放蓝色精粹商店。商店中可能包括的内容有守卫皮肤、召唤师图标、炫彩皮肤和其他珍稀物品，用蓝色精粹就能够兑换。商店会持续开放数周，并且在之后有可能会再次开放，更多的细节请关注届时的官网信心。
