1、故障现象（无法关机）：您无权关闭这台计算机
2、长按开机按钮，关闭计算机，之后再重启电脑，看问题是否解决。
3、不行，再开机按F8键，进入安全模式，这里没有显示，说明问题不很严重，再重启电脑，继续按F8键：此时可以选择使用【“最后一次正确的配置”启动Windows】选项进入系统。
4、还不行，可能是系统账户权限的问题。使用Windows+E快捷键，调出资源管理器→打开控制面板。
5、控制面板→系统和安全。
6、系统和安全→管理工具。
7、管理工具→本地安全策略。
8、本地策略→用户权限分配→双击打开 关闭系统。
9、打开之后，点击添加用户和组。
10、输入当前的用户名→检查名称→确定。
11、除此之外，就是病毒、木马侵蚀所致，不让关机，窃取隐私，只有全面查杀毒。
