1、在steam商店中购买的游戏只要购买时间在两周之内，而且玩过的时间不超过2小时的游戏或软件，都可提供steam退款。
2、如果绝地求生大逃杀要退款的话，满足这两个条件更容易退，如果不满足也可以申请。
3、首先登录官网或者在steam商店中操作也行，点击绝地大逃杀，然后点右下方的客服。
4、如果是在官网，会出现如下界面，如果进行游戏两小时以下，建议点击I purchased this by accident，成功率更高，如果两小时以上的话，最好点击It's not what I excepted。
5、如果是在steam商店选择退款选项，可以直接选择与预期不符，如果在steam商店中操作，只能退steam钱包。
6、据说第一次退款的话都可以直接退，如果退不了的话可以联系客服。
7、总结如下图所示。
