快递超过10天怎么索赔

1、快递超过10天怎么索赔？快递延误分一般延误和彻底延误。异地快件超过7天算彻底延误。彻底延误一般需免除运费。

2、遇到这种问题先投诉快递公司客服热线，各快递公司的电话自行在网上查。如果不行，拨打邮政业消费者申诉热线省会区号+12305。