京东自营店铺怎么查询退货订单

1、登录京东供应商后台，选择VC后台，登入供应商操作后台；选择“备件库管理”进入售后备件库管理操作页面

2、选择“售后退货查询”进入售后订单管理页面；可选择对应的数据维度进行退换货订单查询

3、收到退货之后，退货商品影响二次销售的情况下可以进行申诉，点击申诉后可查看对应的产品和退货信息；申诉时需要上传对应的收货图片和证据，京东会进行售后评判

4、查询退货单信息可以登录“备件库管理”——“售后退货查询”，查询对应退货单号、申请日期、退货金额、审核状态等信息