1、遇到上面的问题不要慌，咱们一一排查。（1）网络环境是否正常先检测自己所处的网络环境是否正常，手机卡是否正常使用，是否有欠费行为。如果用的是WiFi无线网络，看下网络是否有故障。先保证网络环境没有问题！
2、（2）手机网络设置问题网络环境如果正常，接下来就一起来看看是否是手机网络设置的问题。①找到手机中的“设置”-->选择通用，点击进入。
3、②进入通用之后，找到还原，点击进入。
4、③进入还原页面之后，点击还原网络环境。
5、④点击还原网络环境，会弹出一个提示框，继续选择还原网络环境。
6、⑤手机最好关机重启。这样手机的网络设置就变回最初的啦。
