1、电视机连不上无线，看下无线设置是否有问题，尝试用手机或者其他设备连接wifi，排除无线网络问题。
2、电视机本身是否有打开wifi功能，在系统设置中，找到网络连接，选择无线，并且无线密码确认是否输入有误等等。
3、有的电视机支持的是2.4G网络，如果你购买的无线路由器是5G网络的话，那肯定是不支持的，也不能搜索到5G网络，所以查下你的电视机是否同时支持两种网络。
4、如果一切都ok，那么你尝试用有线来连接电视机，看下是否能够正常上网，如果能上网，说明还是无线网卡问题。
5、要是其他设备都能连上，但是连有线连接都不能让电视上网的话，肯定是电视机本身的问题，我们可以拨打售后服务热线，让他们上门查看。
