海信智能电视无法安装软件，解决方法

1、首先第一步很重要，在电脑上保存好当贝安装包后，切记一定要把安装包的扩展名去掉，如果这一步没操作对，后面都不会成功。然后再将安装包拷贝到U盘

2、将U盘连接电视USB接口，打开电视文件管理器

3、在U盘设备里找到全部文件，这里就能看到去掉后缀名的安装包文件了

4、选择跳转界面中的软件包安装程序，这个可以成功安装

5、到这一步就安装好了，电视可正常使用软件了