消费者如何在淘宝申请人工客服

 时间:2024-10-11 19:50:52

我们士候眨塄大多数人,在网购的时候都曾遇到过大大小小的问题。我们第一时间想到的便是联系客服,但客服小蜜是智能机器人有些问题不能解决,下面就教大家如何直接连线人工客服。

工具/原料

电脑

电脑淘宝申请人工客服

1、首先登陆淘宝帐号,直接点击图中右上角 联系客服。

消费者如何在淘宝申请人工客服

2、之后再点击图片中 消费者服务中心

消费者如何在淘宝申请人工客服

3、然后进入小蜜对话页面后,直接发送 人工服务 。之后小蜜提示将要转人工让你一句话概括你的问题,你概括后发过去就能成功转入人工。如果小蜜未提示转入人工,那么再发一遍 人工服务 四个字。

消费者如何在淘宝申请人工客服

手机淘宝申请人工客服

1、打开手机淘宝

消费者如何在淘宝申请人工客服

2、在 我的淘宝 里面点击 我的小蜜

消费者如何在淘宝申请人工客服

3、直接发送 人工客服 四个字

消费者如何在淘宝申请人工客服

4、如果没有反应,多发送几次,直到小蜜回复帮你接通人工客服,你再一句话描述你的问题,然后就能成功接通

消费者如何在淘宝申请人工客服
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