近年来，人们对公众WiFi网络建设与发展的关注和热情可以用如火如荼来形容。公共场所的公众WiFi网络，辑湃形傥作为城市基础设施，成为惠民的信息服务网络；由智能网络新型互联网服务商构建的公众WiFi网络正跨越区域，充分整合已有资源，以形成分布式的服务网络，其覆盖速度不断加快。
一边是运营商在战略上出现的“边走边停”，另一边是互联网网络的激进的“圈地运动”。公众WiFi网络到底该朝向什么样的道路去发展呢？在《从调查数据看网民对公众WiFi网络的诉求》一文中，可以清晰地看出网民对WiFi的诉求，即免费、便利、具有一定的服务质量、可接受限度的信息推送等。
如果要推进公众WiFi网络建设与发展，应考虑用户的以下三项基本诉求：
（1）免费：公众WiFi网络服务一定是免费的，但可以考虑在免费的基础上提供区分服务质量，引导用户为内容付费，从而获得盈利。
（2）用户体验：现有的公众WiFi网络由于服务提供商的碎片化以及运营商的运营壁垒，使得网络的使用体验非常差。这些体验涵盖WiFi网络的整个服务周期。不能因为免费就丧失了用户的服务体验，也不应因构建免费服务网络所需投入控制成本过大而放弃对服务质量区分控制的实施，这样会造成用户体验方面的损失。
（3）信息推送：依靠Portal等传统的广告盈利模式，信息推送一定要具有定向性，一定要具有时间、位置以及信息推送方式的精准性。
总之，运营公众WiFi网络需要云平台的技术使用，将传统CRM管理模式+Portal推广模式，迎合互联网时代的发展。新兴互联网智能网络通过分布式模式构建的公众WiFi网络将更具生命力，将成为移动互联时代基础架构变革的生力军。
