支付宝软件怎么更改个人实名认证

1、在华为软件列表，点击支付宝软件，

2、在软件内页，点击我的客服按钮，

3、在我的客服页，点击在线咨询按钮，

4、在在线咨询页，点击修改实名认证按钮，

5、选择“B. 姓名/证件信息从自己换成别人”，点击“点此进入”

6、单击“修改本人身份信息”

7、单击“开始拍摄”，然后根据提示拍摄好身份证正反面，点击“上传”即可。