95电话是国家信息产褂偶裢蜮业部直接管理审批，不属于当地电信运营商管理的特殊号码，以前主要是银行，保险等特殊单位的专用号码。
95电话与400电话一样，可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能，为商家企业实现全国或本地统一号码接入，并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务，快速搭建24小时客服中心，打造企业服务品牌，全面提升服务形象。
除400、800的这些功能外，其相对于800、400更加强大，同时也是唯一可以外呼拨打的全国统一电话。
扩展资料：
申请要求
1、内资企业，注册资金1000万以上。
2、全部自然人法人签字（企业法人向上追溯到自然人法人）。
3、银行、证券、保险、航空等行业具备跨省15个以上的经营规模，需要提供相关上级部委颁发的开业批 复或工商营业执照。
4、具有全网呼叫中心许可证。
5、申请者应按通信管理局的要求提交书面申请或补充材料。
6、一次性书面告知申请人需要补齐或修改的内容。
7、申请材料齐备、符合法定形式。
8、向申请者发出材料收到单。
9、批准颁发批准文件和号码使用证书，不批准的书面通知申请者并说明理由。
参考资料：百度百科-95电话
