shopee虾皮商家怎么管理多个店铺客服。

1、先在工具中，找到多店客服。

2、配置店铺，如果多个店铺的，在打开客服功能后会自动弹出设置窗口。

点击“配置公司信息主体按钮”

3、点击新增。

4、如下图所示：输入相关的资料。点击确定。

5、配置好了。打开主界面，点击login按钮，登录进去客服主界面

6、客服界面显示为红点的即为未读消息，未读消息的需要进行回复。界面左侧客服列表会有显示有多少条待回复的消息。