1、打开手机，点击微信app，进入微信。
2、在微信界面，下拉界面，查看最近使用的小程序，点击搜索的放大镜标志。
3、在搜索框输入“腾讯客服”，选择“腾讯客服”小程序。
4、选择底部的“在线咨询”，进入咨询界面。
5、在咨询界面，输入“微信理财通可以解除实名认证吗？”。根据客服回复的内容，输入对应选项进行解除操作，这里输入1。
6、根据客服回复“查询到您的账户有多个原因导致不符合清除实名信息，请【>>点烂瘀佐栾这里<<】查看详细原因，根据页面提示逐个进行操作后，就可以注销原账户重新绑定新的身份信息。”，选择“点这里”进入下一步操作。
7、根据提示步骤，选择解除，解除相关业务；再选择提现，将零钱提现；最后选择“关闭”即可。
