怎么样才能在退火车票的时候看到退票手续费

1、首先打开12306的官网，进入官网后，点击右上角的登录

2、接着选择账号密码登录，输入的你账号密码后点击对应的验证码进行登录

3、登录后，点击左侧个人中心里的火车票订单

4、然后点击订单里的 未出现订单

5、在这里可以看到你的火车票信息，然后点击最后的退票

6、点击过退票以后，就会弹出一个页面在这里可以看到退款金额以及手续费