1、情况一：出现错误651，表示Windows外网连接有问题，这种情况需要打电话给对应的运营商处理。
2、情况二：出现错误代码691，表示用户名或密码错误，也有可能是欠费了，遇到该情况应先确认用户名和密码是否有误，确认无误后进行缴费解决。
3、情况三：出现错误619，但是本地连接被禁用，可以打开电脑上的“控制面板”，找到“网络和Internet”进入，点击“酴兑镗笄查看网络状态和任务”，接着点击“更改适配器设置”，可以看到被禁用的网络，点击“启用”即可。
4、情况四：出现错误678，外网有问题，这和情况一一致，是XP系统外网有问题，该代码的错误性较多，可直接打电话给对应的运营商处理。
