1、先与运营商售后投诉部门联系解决，拨打投诉电话
中国移动：10086，
中国电信：10000，
中国联通：10010
拔通后直接选择投诉功能
2、当你连续多次协商无果，实在没得办法，可以拨打当地通信管理局电话对相应运营商进行投诉，通信管理局是运营商的直接主管部门，所有投诉运营商都得认真处理并写报告，一般就可以快速解决了。各地运营商的电话大家自行上网查询，以下为云南通信管理局服务电话
3、如果省通信管理局也没处理，可以上报工信部，
工信部公共服务电话平台：12381
也可以网上申诉
4、这些还不行的话，也可以尝试拨打12315进行投诉，在线投诉为12315.cn
