身份信息及交易异常怎么解除

1、打开微信，进入钱包页面。

2、我们随后点击页面下方的帮助中心。

3、然后点击支付不了。

4、我们再点击解除支付限制。

5、最后点击账户检测即可解决身份信息和交易异常的问题。