1、检查驱动
查查驱动，检查方法，在桌面计算机图标上右键，选择属性，在系统属性窗口，选择设备管理器。
2、进入设备管理器
进入设备管理器后，打开声音，视频和游戏控制器
3、更新驱动方式
更新驱动方法有两种，一种是有驱动光盘或之前有备份的驱动，可以在声音设备上右键，选择更新驱动设备软件，按步骤进行更新， 没有驱动光盘或备份，则到网上下载驱动精灵软件，安装后，由软件自动更新。
4、选择播放设备
右键点击任务栏小喇叭图标，选择播放设备。
5、点击禁用设备
在播放选项卡界面，就会显示未安装音频设备，在此处右键，在弹出的右键菜单中选择显示禁用设备。
6、开始启用
出现扬声器和耳机选项，在扬声器上右键，点击菜单中的启用
