1、首先检查是否未插入介质，检查CD，DVD或USB存储器等介质是否已插入驱动器且未运行。如果已插入，取出介质重新启动计算机查看情况是否改变。
2、重新启动计算机，检查是否正常启动。如果计算机死机，关闭电源后重新启动计算机，然后检查计算机是否正常启动。确保在强制终止之前，存取指示灯不闪烁且计算机无法访问光盘。
3、如果PC机身内有不必要的电量，可能无法正常运行。这时候必须放电。
4、或尝试卸下添加的外围设备。如果添加了外围设备，检查外围设备是否存在问题。外围设备包括安装在PC内部的扩展内存和扩展板。关闭PC电源后，去掉所有添加的外围设备。断开外围设备后，打开计算机并检查其是否正常启动。
5、可以初始化BIOS。由于BIOS设置计算机可能无法正常运行。通过初始化BIOS设置检查问题。
6、执行系统还原。恢复系统，在计算机正常运行时恢复设置和状态，检查问题是否已解决。
1、首先检查是否未插入介质，取出介质重新启动计算机查看情况是否改变。如果计算机死机，关闭电源后重新启动计算机，然后检查计算机是否正常启动。如果PC机身内有不必要的电量，可能无法正常运行。或尝试卸下添加的外围设备。可以初始化BIOS。执行系统还原。恢复系统，在计算机正常运行时恢复设置和状态，并检查问题是否已解决。
