1、首先在打印机上龅歧仲半打印自报告页（一般打印耗材状态页）查看具体质量问题，M132系列三种面板打印方法有区别，请参考下图操作。
2、打印报告一样不出字没有内容，确认是耗材或硬件问题
3、打开机器上盖，可以看到两个耗材，抓住耗材中间把手依次先取出碳粉盒然后取出感光鼓。
4、检查感光鼓和碳粉盒，确认耗材是否有破损等问题，尝试轻轻摇晃几下耗材后重新装入打印机内再次尝试打印。如问题依旧条件许可请考虑更换耗材后尝试打印。※如果使用非原装耗材请优先考虑更换HP原装耗材尝试。
5、更换对应耗材后再次打印报告内容正常，说明硬件正常，之前使用的耗材有问题。
