1、进入角色。秘书工作是各级芋黹抵榀各类社会组织在管理过程中必不可少的辅助性管理活动，秘书室各级领导者的助手，秘书在组着酗侯鞯织结构中这种特殊的地位，首先奠定了他们具有良好心理品质的可能性，就是说秘书一旦被称作“秘书”，就始终处于有关各方，特别是服务对象的关注与监督之下。
2、强化角色意识。秘书要形成良好的心理品质，仅仅进入角色、初步形成秘书的角色意识还是不够的。社会、组织、领导、群众以及秘书自己，还必须经常为其提供积极的信息反馈，才能不断强化秘书的角色意识，不断提高其抱负水平。
3、加强自我修养，形成正确的自我意识。作为领导者辅助角色的秘书，由其工作特点决定，应该对自己的长处、短处、优点、缺点有清晰、明确的认识，这对在整个秘书职业生涯中增强自觉性，避免盲目性不断优化工作效果，都十分重要。
4、在实践中不断总结经验，加强心理品质修养。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。一个秘碜钓芡涸书工作者清晰而正确的自我意识和角色意识的形成和强化，只有在秘书工作实践活动中才能逐步完成。秘书必须在实践中锻炼自己，在实践中总结经验，获得感悟。
