1、首先自报家门，询问是否方便接听电话，注意打电话的语气、语速，让求职者清晰的听到公司名称、业务范围、工作岗位等信息
2、拨打电话前HR自身肯定是需要对公司以及岗位相当熟悉的，不要求职者问相关情况，结果却一问三不知，或者在电话过程中支支吾吾，这将给求职者非常不专业的印象
3、在沟通过程中需要和求职者互动，不要打电话就是简单的自报公司情况就完事了，可以适当的和求职者聊一聊，了解求职者的需求，并尽可能的解答求职者心中的顾虑
4、可根据自己公司的实际情况制定一些招聘话术，以便被人问到相关情况时第一时间给予准确的答复
5、拨打电话时不必紧张，你要想自己是招聘单位，主动权在你手里，但也切忌心高气傲
