快递显示签收但是没收到货怎么办

1、点击桌面上的“淘宝”

2、点击“我的淘宝”

3、点击“查看全部订单”

4、点击“查看物流”

5、在物流详情里可以看到菜鸟驿站和派件员的联系方式，进行核实，确实有快递 去取件就可以了。

6、总结：淘宝---我的淘宝---查看全部订单---查看物流---代收网点联系电话。