1、当电脑无法识别打印机，或者打印机驱动安装不上时，我们需要开启相关打印服务来解决。该服务的具体查看和开启方法：右击“我的电脑”，从弹出的菜单中选择”管理“。
2、如图所示，当显示”计算机管理“窗口后，依次展开”服务和应用程序“→”服务“，找到” Print Spooler“服务并双击打开。
3、然后在弹出的窗口中，查看此服务是否正常启动，如果没有启动， 将”启动类型“设置为”自动“，然后点击”启动“按钮启动该服务。
4、接下来就可以正常安装打印机驱动程序了。我们可以打开”控制面板“，找到并双击”设备和打印机“并进入。
5、如图所示，右击窗口空白处，选择“添加打印机”项。然后就可以按照窗口提示选择相应的打印机驱动程序进行安装啦。具体安装方法请查看本文最后参考资料处。
6、还有一种方法，就是启用驱动安装授权：在“运行”程序中输入gpedit.msc命令并回车。
7、按图示展开，并在右侧空白处右击窗口空白处，选择“添加打印机”项。然后就可以按照窗口提示选择相应的打印机驱动程序进行安装啦。
8、如图所示，从打开 的“设备：防止用户安装打印机驱动程序”属性窗口中点选“已禁用”并单击“确定”按钮即可
