1、首先要搞清楚两个问题，一个是停机，一个是销户：停机是指停机保号
2、暂时将该上网帐号停掉随时可以开通的，而报停是指消户，或是叫拆机，说明你彻底不需要宽带了。
3、你要将宽带消户，必须带好上网设备（猫、猫的电源线、分离器、网线）和宽带户主身份证原件
4、这样才能办理拆机业务，而停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。
5、当然，各地宽带业务有所不同，这得看你当初韫蛛泌尾报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备，但必须用够一段时间（例如一年）
6、如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用，如拆机则只需要退回上网设备
7、以上就是小编带给大家的方法，希望大家可以喜欢，如果喜欢的话可以点赞哦，也可以发表自己的看法。
