铁路12306如何退票

1、点击订单

在手机上打开软件，点击下方导航栏中【订单】，如图所示。

2、点击已支付

在页面中，点击【已支付】，如图所示。

3、点击车票

进入已支付页面后，点击需要退票的车票，如图所示。

4、点击立即退票

在页面中，点击【退票】，再点击右下角橙色按钮【立即退票】，如图所示。

5、点击确定退票

这时页面弹出窗口，点击【确定】，跳转页面后，点击【您已操作成功】后即可完成退票，如图所示。