淘宝退货后商家不退款 也不回信怎么办

1、进入官方客服在淘宝APP的个人淘宝中心里，点击菜单栏中的官方客服。

2、点击催促退款进入后，再在里面选项找到催促退款并点击。

3、发送订单链接根据弹出的页面，将商品链接发送过去，这样就可以让淘宝小蜜帮助退款了。