315维权消费者怎么维权

1、了解《中华人民共和国权益保护法》。

2、购买前了解商品属性。

3、保存购买凭证。

4、自动与商家协商。

5、网购，七天无理由退换货。

6、12315维权，在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

7、媒体曝光维权，针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径、各种维权受阻，可以通过媒体曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层官员政府的重视来深度维权。