数云CRM操作指南

 时间:2026-02-12 18:55:37

1、登录

1. 首页:店铺整体数据展示,CRM KPI ,ROI, CRM贡献等

2. 客户洞察:数据分析,为主动营销提供依据

3. 主动营销:营销流程,多元自定义客户营销方法

4. 联合营销:与客户相匹配的卖家联合,互换流量

5. 内容管理:利用组件快速制作邮件和H5页面

6. 忠诚度管理:会员体系与积分兑换

7. 精准广告:店铺与商品的广告投放

8. 订单中心:物流跟踪,实时提醒

9. 个性化包裹:根据订单信息,自动备注特殊包装

10. 客服中心:帮助客服快速进行买家沟通

11. 呼叫系统:网络电话服务

12. 数据管理:数据的上传,编辑

13. 客服:联系我们的的CRM客服

2、模块介绍

14. 账户管理:账户充值,发票管理

15. CRM论坛

16. 使用帮助

2、卖家服务

3、我的服务

4、找到数据赢家—点击立即使用

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