用银行卡频繁刷被冻结了要怎么办

1、进入中国银行主页面，点击客服。

2、来到客服页面后，点击有问题？可以向我提问哦~。

3、在聊天页面中，输入银行卡频繁刷被冻结怎么办，点击发送。

4、最后我们看到客服的回答是卡片存在盗刷风险所以无法解除止付，但可以换发新卡。