行政人员沟通技巧：[4]和同事、领导争论技巧

1、在和同事、领导争论前，一定要有所准备，理好思路；

2、争论的这个问题一定是很重要的，如果错了会对工作、事物等有很大的影响，损失很大；

3、争论开始的时候要有个和气的开头，和为贵，如果同事、领导不愿意谈，就下次，或者像其他的办法来挽救；

4、争论中一定坚持从问题出发，对事不对人，不要带着个人情绪在里面；

5、争论的时间不要过长，半个小时内最好，时间太长会引起同事、领导的反感，2个人都会很疲惫，问题更不好解决；

6、不管争论的多激烈，问题能不能解决，都要客客气气地结尾，礼貌的退出；

7、对同一个问题，不管问题能不能解决，不要和同事、领导多次争论，一次就行；