1、打开手机“设置”的声音设置，查看媒体音量是否关闭。
2、确认自己的麦是否被关闭。
3、点击右上角查看自己是否被发起者禁言，或者是发起者强制禁言了所有人。
1、同样，查看是否主动静音或者被强制静音。
2、点击麦克风右上角的箭头，选择“设备检测”。
3、查看麦克风音量是否开启，或者说话时是否有绿色条纹。
验证扬声器是否开启，点击“测试”可检测是否能听到声音。
1、手机端：
1.打开手机“设置”的声音设置，查看媒体音量是否关闭。
2.确认自己的麦是否被关闭。
3.点击右上角查看自己是否被发起者禁言，或者是发起者强制禁言了所有人。
电脑端：
1.查看是否主动静音或者被强制静音。
2.点击麦克风右上角的箭头，选择“设备检测”。
3.查看麦克风音量是否开启，或者说话时是否有绿色条纹。
验证扬声器是否开启，点击“测试”可检测是否能听到声音。
