1、点击手机桌面上的“ofo共享单车”图标，打开小黄车APP。
2、进入小黄车用车界面，点击下方的“钱包”菜单（首先要登录自己的账号）。
3、打开个人钱包界面，单击右上角的管理图标，打开钱包管理界面。
4、进入“钱包管理”界面后，点击“押金权益”选项。
5、进入“我的权益”界面，点击页面底部的“退押金”按钮（字体有点小，需要认真看）。
6、填写个人的姓名和账号之后，点击“提交”按钮。
7、核对自己的姓名和账号无误后，点击“确认”按钮。
8、弹出退款进度界面（因为退押金的人有点多，需要排队等待）。
1、点击手机桌面上的支付宝图标，打开手机支付宝应用。
2、点击首页上方的搜索框，在搜索框中输入“小黄车”。
3、在搜索结果页面点击“ofo小黄车”服务选项（注意不要点击小黄车生活号）。
4、登录自己的小黄车账号，打开小黄车用车界面，点击右侧的“钱包”图标。
5、打开自己的钱包界面后，点击“押金”选项，接下来的步骤同小黄车APP中的操作步骤相同。
