1、真诚地关心他人。这不仅使得付出关心的人会得到相应的回报，而得到这种关心的人也会同样有所收获。这是一条双向大道，在这条道路上的当事人都会受益。
2、微笑待人。微笑会让人明白:我喜穹梦忡荀欢你。你使我快乐。我很高兴见到你。那些笑脸常在的人，在教育和推销当中会更容易成功，更容易培养快乐的下一代。我们每个人都不讨厌微笑，所以请拥有它吧。
3、牢记他人的名字。记住别人的名字是一种最简单、最明显、最重要的使人获得好感的方法。记住一人的名字，对他来说这是所有语言中最甜蜜、最重要的声音。
4、学会倾听。上帝给我们一张嘴巴两个耳朵，就是在提醒我们要倾听。如果我们每个人都争相说自己，那么谁来听呢？做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们自己。
5、迎合他人的兴趣。曾经的美国总统罗斯福不论要见什么人，他总会在头天晚上入睡前，翻阅一些来访者会感兴趣的知识。谈论别人的兴趣，双方都不会有损失，反而能从交谈中丰富自己的见识。
6、让别人感受到他的重要性。在人类天性中，最深层次的欲望就是渴望得到别人的重视。一个不容豸阏恢闲否认的事实就是，凡是你遇见的人，都会觉得他们在某些方面比你强。巧妙的承认对方的重要性，并由篚桴裟镤衷地表达出来，就会使你得到他的友谊。
