1、注意售后服务承诺。
在选购商品的时候，一定要注意到店家的售后承诺，尽量在承诺“七天退货”的店家购买商品，对售后服务会有保障，避免一些没必要的麻烦。
2、确认订单时候，勾选好尺寸。
在选购商品，确认订单的时候，一定要勾选，核对好，自己想要购买商品的尺寸。不要因为自己的失误，而导致与厂家纠纷，争议，因此产生很多麻烦的事情。
3、收货后确认尺寸。
在收到选购商品的货物时，第一时间要对收到的商品，进行检查，验货，并核对好尺寸。及时发现问题，及时处理，不要等过了很久才发现问题，已经过了自动付款期，到那时候才发现商品有问题，再联系店家，解决起来就不是很痛快。
4、取证。
把自己收到货物的实际尺寸，拍照保留，并把自己选购商品的订单截图，一同发给店家，证明店家所标明的尺寸，与自己收到的实物尺寸不符。
5、和店家协商解决。
经过确认核实，是店家弄错了尺寸，就和店家协商解决，退换货的问题。一般的情况下，店家都会做到很好的处理的。
6、申请京东客服介入。
如果经过和店家协商，得不到满意的解决，可以联系京东客服介入，进行解决。在京东的首页，点击我的，然后点击客服，选择自己要投诉的问题，就可以得到解决了。
