苹果手机还原设置卡住了怎么办

1、使用另一台手机，打开浏览器并进入苹果官方网站，点击进入技术与支持；

2、进入支持后，点击iPhone；

3、选择忘记密码（这里才能看到如何抹除iPhone）

4、下滑到页面下方，按照官方发布的步骤将需要重置的手机与电脑连接，使用iTunes重置手机和恢复数据。