u盘出现乱码怎么办

1、出现这一个问题可能有2个原因，其中一个就是中了病毒。如果是win10系统可以打开开始菜单，选择“设置”，如图：

2、选择“更新与安全”

3、选择windows Defender

4、打开windows Defender

5、选择立即扫描进行全盘杀毒。如果系统没有自带的杀毒软件可以自己去网上下载，进行杀毒。